Son Güncelleme: Ağustos 2026
NEOLIFA olarak, neolifa.com internet sitesini ziyaret ettiğinizde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında sizi açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirmek istiyoruz.
Bu Çerez Politikası; web sitemizde hangi çerez türlerinin kullanılabileceğini, bu çerezlerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini, zorunlu olmayan çerezler bakımından tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi ve çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerle ilgili temel esasları açıklar.
Kişisel verilerin genel olarak nasıl işlendiği hakkında ayrıca KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız veya cihazınız üzerinde saklanabilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezler sayesinde internet sitesi, belirli bilgileri hatırlayabilir ve sonraki ziyaretlerde daha işlevsel şekilde çalışabilir.
Çerezlerin yanı sıra piksel, etiket, SDK ve benzeri teknolojiler de internet sitesinde benzer amaçlarla kullanılabilir. Bu politika kapsamında, aksi belirtilmedikçe bu teknolojiler de çerezlerle birlikte değerlendirilebilir.
2. Çerezleri Neden Kullanıyoruz?
NEOLIFA internet sitesinde çerezler, kullanılan teknolojiye ve çerezin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Web sitesinin temel işlevlerini çalıştırmak,
- oturum ve kullanıcı işlemlerini sürdürmek,
- alışveriş sepeti ve ödeme süreçlerini desteklemek,
- kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- site güvenliğini sağlamak,
- teknik hataları tespit etmek,
- site performansını ölçmek,
- ziyaretçi davranışlarını istatistiksel olarak analiz etmek,
- içerik ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
- gerekli hukuki izinler alınmışsa reklam ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek.
Her çerez her amaç için kullanılmaz. Kullanılan çerezlerin amacı, süresi ve tarafı çerezin teknik niteliğine göre değişebilir.
3. Çerez Türleri
Çerezleri farklı özelliklerine göre sınıflandırabiliriz.
3.1. Kesinlikle Gerekli Çerezler
Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi için gerekli olan çerezlerdir.
Örneğin:
- güvenli oturum yönetimi,
- sepet işlemleri,
- ödeme sürecinin çalışması,
- kullanıcı hesabının temel işlevleri,
- güvenlik mekanizmaları,
- ağ ve teknik hizmetlerin düzgün çalışması
için kullanılan çerezler bu kapsamda değerlendirilebilir.
Kesinlikle gerekli çerezlerin kullanılması, web sitesinin talep edilen hizmeti sunabilmesi için zorunlu olduğu ölçüde açık rıza gerektirmeyebilir. Kişisel Verileri Koruma Kurulu da kesinlikle gerekli çerezler ile analitik, reklam ve pazarlama amaçlı çerezleri birbirinden ayırmaktadır. (kvkk.gov.tr)
3.2. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve web sitesinin daha kişiselleştirilmiş veya işlevsel şekilde kullanılmasına yardımcı olabilir.
Örneğin:
- tercihlerin hatırlanması,
- dil veya görünüm seçenekleri,
- bazı kullanıcı ayarlarının saklanması
gibi amaçlarla kullanılabilir.
Bu çerezlerin kesinlikle gerekli olup olmadığı, kullanılan çerezin gerçek işlevine göre değerlendirilir.
3.3. Performans ve Analitik Çerezler
Bu çerezler web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olabilir.
Örneğin:
- hangi sayfaların ziyaret edildiği,
- ziyaretlerin yaklaşık süresi,
- kullanıcıların site içerisinde nasıl hareket ettiği,
- teknik hata veya performans sorunları
gibi istatistiksel bilgilerin ölçülmesi amacıyla kullanılabilir.
Kesinlikle gerekli olmayan analitik çerezlerin kullanılması halinde, ilgili hukuki şartlar ve gerekiyorsa açık rıza mekanizması uygulanır. KVKK’nın çerez rehberi, çerezlerin kesinlikle gerekli olup olmadığının belirlenmesini ve zorunlu olmayan çerezler için uygun rıza mekanizmasının kurulmasını öngörmektedir. (kvkk.gov.tr)
3.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler, kullanıcı davranışlarının reklam ve pazarlama amacıyla analiz edilmesi veya kişiselleştirilmiş reklamların sunulmasına yardımcı olmak amacıyla kullanılabilir.
Bu kategorideki çerezler kesinlikle gerekli değildir.
Açık rıza dışında uygulanabilecek başka bir hukuki sebep bulunmadığı durumlarda, reklam ve pazarlama çerezleri kullanılmadan önce kullanıcının aktif şekilde tercih vermesi gerekir.
Kullanıcının herhangi bir seçim yapmadığı durumda bu tür çerezlerin varsayılan olarak çalışmaması gerekir. KVKK Kurulu, zorunlu olmayan reklam/pazarlama ve benzeri çerezler için uygun şartlarda opt-in, yani kullanıcının aktif onayına dayalı bir mekanizma kurulması gerektiğini açıkça belirtmektedir. (kvkk.gov.tr)
4. Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
Birinci Taraf Çerezler
neolifa.com tarafından doğrudan oluşturulan veya yönetilen çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezler
Web sitesinde kullanılan bir hizmetin üçüncü taraf sağlayıcı tarafından sunulması nedeniyle bu sağlayıcı tarafından oluşturulabilen çerezlerdir.
Örneğin:
- analiz hizmetleri,
- ödeme hizmetleri,
- güvenlik hizmetleri,
- gömülü içerikler,
- pazarlama veya reklam hizmetleri
üçüncü taraf teknolojiler içerebilir.
Üçüncü taraf çerezlerin kullanılması halinde ilgili üçüncü taraf hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve çerez politikaları da geçerli olabilir.
5. Kullanılan Çerezlerin Ayrıntıları
NEOLIFA’nın kullandığı çerezlerin adı, sağlayıcısı, türü, amacı ve saklama süresi, web sitesinin teknik yapısına göre belirlenir.
Bu nedenle nihai çerez tablosu, canlı sitede kullanılan gerçek çerezler tarandıktan sonra güncel listeyle oluşturulmalıdır.
Çerez yönetim sisteminde en azından aşağıdaki bilgilerin kullanıcıya sunulması amaçlanır:
| Bilgi | Açıklama |
|---|---|
| Çerez adı | Kullanılan çerezin teknik adı |
| Sağlayıcı | Çerezi oluşturan taraf |
| Tür | Kesinlikle gerekli / işlevsel / analitik / reklam vb. |
| Amaç | Çerezin hangi amaçla kullanıldığı |
| Süre | Oturum boyunca veya belirlenen süre |
| Taraf | Birinci taraf / üçüncü taraf |
Not: Bu tabloya canlı sistemde gerçekten bulunmayan çerezleri eklememek gerekir. Nihai çerez envanteri; WordPress, WooCommerce, ödeme sistemi, analiz araçları, güvenlik araçları, reklam sistemleri ve diğer aktif üçüncü taraf hizmetler tarandıktan sonra güncellenmelidir.
6. Çerezler İçin Hukuki Dayanak
Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinin hukuki dayanağı, kullanılan çerezin amacı ve niteliğine göre belirlenir.
Kesinlikle gerekli çerezler, web sitesinin kullanıcının talep ettiği hizmeti sunabilmesi için zorunlu olduğu ölçüde ilgili kanuni şartlara dayanabilir.
Zorunlu olmayan analitik, reklam, pazarlama veya benzeri çerezler bakımından başka uygun bir hukuki sebep bulunmuyorsa açık rıza alınması gerekir.
KVKK’nın çerezlere ilişkin rehberinde de çerezlerin öncelikle işlevlerine göre değerlendirilmesi, kesinlikle gerekli olanların belirlenmesi ve zorunlu olmayan çerezler için uygun açık rıza mekanizmasının kurulması gerektiği belirtilmektedir. (kvkk.gov.tr)
7. Çerez Tercihleri
Web sitesinde zorunlu olmayan çerezler kullanıldığı durumda kullanıcıların bu çerezler üzerinde tercih yapabilmesine olanak sağlayan bir çerez yönetim mekanizması kullanılmalıdır.
Kullanıcı:
- zorunlu çerezlerin çalışmasına izin verilen temel site işlevlerini kullanabilir,
- zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir,
- mümkün olan durumlarda çerez kategorilerini ayrı ayrı tercih edebilir,
- daha önce verdiği çerez tercihlerini değiştirebilir veya geri alabilir.
Açık rızaya dayalı çerezler için kullanıcının aktif bir tercih yapması gerekir. Örneğin, önceden işaretlenmiş seçenekler veya kullanıcı tarafından herhangi bir işlem yapılmadan otomatik olarak etkinleştirilen reklam/pazarlama çerezleri uygun rıza mekanizması oluşturmaz. (kvkk.gov.tr)
8. Çerez Tercihlerini Geri Alma
Kullanıcı daha önce verdiği zorunlu olmayan çerez tercihlerini, web sitesinde sunulan çerez yönetim mekanizması üzerinden değiştirebilir veya geri alabilir.
Çerez yönetim paneli bulunuyorsa kullanıcıların bu panele tekrar erişebilmesini sağlayan bir bağlantının sitede erişilebilir tutulması gerekir.
Çerez tercihlerinin geri alınması, daha önce hukuka uygun şekilde gerçekleştirilmiş veri işleme faaliyetlerini geriye dönük olarak otomatik şekilde ortadan kaldırmaz.
9. Tarayıcı Ayarları
Kullanıcılar kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir, silebilir veya belirli çerezler için tercih yapabilir.
Ancak bazı çerezlerin engellenmesi halinde web sitesinin belirli özellikleri, üyelik işlemleri, alışveriş sepeti veya ödeme gibi hizmetler gerektiği şekilde çalışmayabilir.
Tarayıcı ayarlarının nasıl yapılacağı kullanılan tarayıcıya göre değişir.
10. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Çerezler aracılığıyla kişisel veri niteliğindeki bilgilerin işlenmesi halinde bu işlemler KVKK kapsamında değerlendirilir.
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin ayrıntılar için:
ve
sayfalarını inceleyebilirsiniz.
11. Üçüncü Taraf Hizmetler
NEOLIFA internet sitesinde kullanılan üçüncü taraf hizmetlerin teknik yapısına bağlı olarak bazı üçüncü taraf çerezleri veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bunların arasında örneğin:
- analiz hizmetleri,
- ödeme hizmetleri,
- güvenlik hizmetleri,
- harici medya içerikleri,
- reklam ve pazarlama hizmetleri
bulunabilir.
Siteye yeni bir üçüncü taraf hizmeti eklendiğinde, ilgili hizmetin kullandığı çerezler ve veri işleme faaliyetleri ayrıca değerlendirilir.
Bu nedenle bu Çerez Politikası, kullanılan gerçek teknik servislerle düzenli olarak güncellenir.
12. Çerezler ve Yurt Dışına Veri Aktarımı
Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların altyapılarının Türkiye dışında bulunması mümkündür.
Çerezler yoluyla kişisel verilerin yurt dışına aktarılması halinde, aktarımın gerçek teknik yapısı ve yürürlükteki KVKK hükümleri dikkate alınarak gerekli hukuki mekanizmalar uygulanır.
Bu nedenle hangi verinin hangi hizmet sağlayıcıya ve hangi ülkeye aktarılabileceği, web sitesinin canlı teknik altyapısına göre ayrıca belirlenmelidir.
13. Çerez Güvenliği
NEOLIFA, çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Çerezlerin güvenlik özellikleri, kullanılan teknolojinin teknik yapısına göre değişebilir.
14. Çerez Tercihlerinin Kayıt Altına Alınması
Açık rızaya tabi çerezlerin kullanımı bakımından verilen tercihlerin uygun şekilde kayıt altına alınması ve gerekli süre boyunca saklanması gerekir.
KVKK’nın Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi, çerez tercihleri ve açık rıza kayıtlarının uygun şekilde saklanmasını ve çerez uygulamalarının düzenli olarak gözden geçirilmesini önermektedir. (kvkk.gov.tr)
15. Çocuklara Ait Veriler
Web sitesindeki çerezler, hizmetler ve içerikler genel kullanıcı kitlesine yöneliktir.
Çocuklara ilişkin kişisel verilerin işlendiğinin tespit edilmesi halinde ilgili mevzuat ve somut durumun özelliklerine göre gerekli değerlendirmeler yapılır.
16. Çerez Politikasındaki Değişiklikler
NEOLIFA, kullanılan teknolojilerin, üçüncü taraf hizmetlerin, web sitesi işlevlerinin veya ilgili mevzuatın değişmesi halinde bu Çerez Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncel metin bu sayfada yayınlanır.
17. İletişim
Çerez kullanımı veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için İletişim sayfasından NEOLIFA ile iletişime geçebilirsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınız için:
sayfasını inceleyebilirsiniz.
18. İlgili Sayfalar
Cilt Analizi Aydınlatma Metni ve Açık Rıza
NEOLIFA
Son Güncelleme: Ağustos 2026